Adatkezelési tájékoztató

A jelen tájékoztató a www.paluska.hu weboldal látogatóinak és a kapcsolatfelvételt kezdeményező személyeknek a személyes adatai kezeléséről ad tájékoztatást, az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a hozzá beérkező adatvédelmi kérelmeket a fenti elérhetőségeken fogadja.

2. Milyen adatokat, milyen célból kezelünk?

2.1. Kapcsolatfelvétel (űrlap és e-mail)

Amikor a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapját használja, vagy közvetlenül e-mailt ír nekünk, az alábbi adatokat kezeljük:

• név;
• e-mail cím;
• telefonszám (ha megadja);
• az érdeklődés típusa (magánszemély / vállalkozás), a választott téma;
• az üzenetben Ön által megadott további adatok.

Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás.

Jogalapja: az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap elküldése előtti jelölőnégyzet kipipálásával ad meg. Üzleti megkeresés esetén a jogalap a szerződéskötést megelőző lépések megtétele is lehet (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Megjegyzés: a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapja a beírt adatokat nem tárolja a weboldalon, hanem az Ön levelezőprogramján keresztül, e-mail formájában továbbítja az adatkezelőhöz. Az így beérkezett e-mailt az adatkezelő kezeli.

2.2. Naplóadatok és sütik (cookie-k)

A weboldal alapműködéséhez nem használ marketing- vagy nyomkövető sütiket. A tárhelyszolgáltató a működés és biztonság érdekében technikai naplóadatokat (pl. IP-cím, böngésző típusa, hozzáférés időpontja) rögzíthet.

Jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

3. Meddig kezeljük az adatokat?

• Kapcsolatfelvétel esetén: a megkeresés megválaszolásához, illetve a kapcsolat fenntartásához szükséges ideig, de legfeljebb 12 hónapig, ezt követően az adatokat töröljük, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő, vagy szerződés jön létre.
• Szerződéskötés esetén a számviteli és adózási előírások szerinti megőrzési idő (jellemzően 8 év) alkalmazandó.
• Technikai naplóadatok: a tárhelyszolgáltató gyakorlata szerinti ideig.

4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (Adatfeldolgozók)

Személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át marketing célból. Az adatkezeléshez az alábbi adatfeldolgozók közreműködését vehetjük igénybe:

• Tárhelyszolgáltató: TeraHost Kft. – a weboldal és e-mailek tárolása;

5. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

• tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog;
• helyesbítéshez való jog;
• törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”);
• az adatkezelés korlátozásához való jog;
• adathordozhatósághoz való jog;
• tiltakozáshoz való jog;
• hozzájárulás bármikori visszavonásának joga (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti).

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az info@paluska.hu címre. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a kezelt adatok védelméről, a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése során sérelem érte, először kérjük, forduljon hozzánk. Emellett panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.

Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím

1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal

naih.hu

8. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

Hatályos / utolsó frissítés: 2026.01.01.